一、功能及要求：

服務(wù)要求：

1、該保修服務(wù)包括：

①按照設(shè)備原廠商標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)進(jìn)行安全檢查

②按照設(shè)備原廠商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校準(zhǔn)

③按照設(shè)備原廠商的建議和要求，提供基于設(shè)備安全性的軟件及硬件升級

④提供24小時×365天400熱線電話支持

⑤每年提供設(shè)備定期保養(yǎng)4次，并提供符合原廠技術(shù)要求的保養(yǎng)報告。設(shè)備定期保養(yǎng)包含但不限于如下項目：設(shè)備清潔、系統(tǒng)性能測試及校準(zhǔn)、必要的電氣環(huán)境檢測等。

*⑥有全職的應(yīng)用培訓(xùn)專家，滿足Signa ***T HDi/HDx設(shè)備，支持維修保障服務(wù)，并能以現(xiàn)場的和遠(yuǎn)程的形式，提供臨床掃描、圖像處理和相應(yīng)業(yè)務(wù)拓展的專業(yè)支持。

⑦提供保修范圍內(nèi)不限次數(shù)的人工服務(wù)

*⑧零備件供應(yīng)：所有更換的零部件必須為原廠認(rèn)證/測試合格件。

⑨開機(jī)率≥95%，按一年365天，每天24小時計算。若設(shè)備開機(jī)率低于95%，則每低一個百分點，保修期相應(yīng)延長7天。

2、投標(biāo)人或代理服務(wù)機(jī)構(gòu)在國內(nèi)設(shè)立備件倉庫（投標(biāo)時需提供證明材料），以保證進(jìn)口備件的及時供應(yīng)。

3、合同期內(nèi)，響應(yīng)時間須<24小時。響應(yīng)時間要求：投標(biāo)人必須在接獲報修電話后，提供突發(fā)性問題的解決措施及特殊緊急的合理化處理措施。

4、投標(biāo)人或維修公司須具有經(jīng)校正的所維修保修保養(yǎng)設(shè)備的專業(yè)維修工具、儀器，并提供序列號和需校正的工具儀器的校正記錄文件。

5、服務(wù)廠商必須具備出現(xiàn)緊急情況后的技術(shù)處置能力，包括降場，勵磁及熱循環(huán)等磁體維修服務(wù)能力，提供原廠培訓(xùn)證書作為證明材料。

6、投標(biāo)人或維修公司有MR全國專職技術(shù)支持團(tuán)隊≥2人，平均大于10年的GE公司連續(xù)服務(wù)年限。提供姓名，具有原廠授權(quán)資質(zhì)證，且在考核合格有效期內(nèi)。

7、投標(biāo)人或代理服務(wù)機(jī)構(gòu)需無償提供該設(shè)備所需的軟硬件給甲方永久使用，具體內(nèi)容如下：

主系統(tǒng)功能拓展

功能拓展至Ver ***標(biāo)準(zhǔn)掃描操作系統(tǒng)

梯度系統(tǒng)功能拓展

射頻系統(tǒng)功能拓展

圖像重建引擎

高級臨床應(yīng)用軟件包

具備與T2 FSE 應(yīng)用相配的Propeller技術(shù)

具備與T2 FLAIR 應(yīng)用相配的Propeller技術(shù)

具備與DWI應(yīng)用相配的Propeller技術(shù)

三合一的磁共振掃描轉(zhuǎn)換技術(shù)

水脂分離技術(shù)成像技術(shù)

相位磁敏感加權(quán)成像

三維內(nèi)源性對比腦灌注成像技術(shù)

多對比彌散成像技術(shù)

多對比成像技術(shù)

軟骨定量分析技術(shù)

附件

操作和維修手冊

8、應(yīng)用工程師現(xiàn)場培訓(xùn)軟件應(yīng)用，時間不少于5天。

二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：

符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

三、技術(shù)規(guī)格：

保修范圍：

1、保證開機(jī)率95%，包含人工，預(yù)防性保養(yǎng)及耗材，備件，冷頭，外水冷機(jī)，線圈、液氦、精密空調(diào)、高壓注射器（除磁體）

四、交付時間和地點：

服務(wù)期限與項目實施地點

1、 服務(wù)期限：三年。

2、 項目實施地點：瀏陽市人民醫(yī)院

五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

符合采購人相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

六、驗收標(biāo)準(zhǔn)：

驗收考核標(biāo)準(zhǔn)

合同期內(nèi)，招標(biāo)人將對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核（包括：軟件安裝升級、開機(jī)率、故障響應(yīng)時間、故障排除時間及維保服務(wù)條款履行情況等），每半年為一個考核周期，若考核不合格，招標(biāo)人可解除合同并有權(quán)要求中標(biāo)人賠償由于設(shè)備停機(jī)造成的直接和間接損失。

七、其他要求：

其他要求及說明

***年檢時，中標(biāo)人負(fù)責(zé)把機(jī)器調(diào)試到最佳狀態(tài)，并保證全部檢測指標(biāo)達(dá)標(biāo)（在國家法律規(guī)定的范圍內(nèi)，具有衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、國家技術(shù)監(jiān)督部門指定或授權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的檢測）。

***做好每次保養(yǎng)、維修記錄，由使用科室和設(shè)備科工作人員簽字，保養(yǎng)、維修記錄必須存檔。

***中標(biāo)人在醫(yī)院維修過程中發(fā)生非最終用戶（醫(yī)院）原因造成的安全責(zé)任事故，由中標(biāo)人承擔(dān)法律和賠償責(zé)任，最終用戶（醫(yī)院）不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、報價要求

本項目采用費用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目要求和設(shè)備情況，詳細(xì)列明項目所需的配件費、材料費、移機(jī)費、人工費、交通費、住宿費、生活費、升級費、稅費、保險費、節(jié)假日加班費等所有費用，如一旦中標(biāo)，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費提供，采購人不再支付任何費用。

3、付款方式

年保費：每半年支付一次維保費用（服務(wù)滿半年后支付該年度維保費的50%）。

***、投標(biāo)人或服務(wù)機(jī)構(gòu)不得轉(zhuǎn)包，分包、外包投標(biāo)標(biāo)的主體；

***、投標(biāo)人或服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的備件及所使用的維修軟件應(yīng)符合相關(guān)法律規(guī)定，不得觸犯海關(guān)法,知識產(chǎn)權(quán)法或?qū)＠ǖ鹊姆梢?guī)定。

***、投標(biāo)人或服務(wù)機(jī)構(gòu)無近5年因自身維修服務(wù)問題造成服務(wù)合同解約的不良記錄。

***、投標(biāo)人或服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的技術(shù)參數(shù)以產(chǎn)品檢驗報告或制造廠家宣傳冊為準(zhǔn)。

5、投標(biāo)人在投標(biāo)前，如需踏勘現(xiàn)場，有關(guān)費用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

對于上述項目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說明。

采購需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn)。